Politica di Rimborso e Reso – Glight

La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità.
Se per qualsiasi motivo non sei pienamente soddisfatto del tuo acquisto Glight, hai 30 giorni di tempo dalla data di consegna per richiedere un rimborso o una sostituzione.

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Resi e Sostituzioni

• I resi sono accettati entro 30 giorni dalla ricezione del prodotto, senza necessità di fornire spiegazioni.

• È possibile richiedere una sostituzione (stesso modello o altro prodotto disponibile) oppure un rimborso completo.

• Il prodotto deve essere restituito nella confezione originale, completo di tutti gli accessori, cavo di ricarica e manuale.

• Una volta ricevuto e ispezionato il prodotto, procederemo al rimborso o alla spedizione della sostituzione.

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Rimborsi

• I rimborsi vengono emessi sullo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto, entro 5–7 giorni lavorativi dalla ricezione e verifica del reso.

• Riceverai una conferma via email quando il rimborso sarà elaborato.

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Spedizione del Reso

• Le spese di spedizione per il reso sono a carico di Glight.

• Ti forniremo un’etichetta di reso prepagata via email.

• È consigliato conservare la ricevuta di spedizione fino alla conferma di rimborso.

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Prodotti danneggiati o difettosi

Se il tuo dispositivo arriva danneggiato o presenta malfunzionamenti, contattaci entro 7 giorni dalla consegna a:
📩 contact@glightbeauty.com
Ti guideremo rapidamente nella sostituzione o nel rimborso completo.

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Nota importante

I dispositivi Glight sono progettati per uso cosmetico e benessere generale.
Non sono dispositivi medici e non devono essere utilizzati per diagnosticare, trattare o prevenire patologie.

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Contatti

Per qualsiasi domanda o richiesta di reso:
📧 contact@glightbeauty.com