Informativa sulle spedizioni

Politica di Spedizione – Glight

Da Glight, crediamo che un servizio rapido e affidabile sia parte fondamentale dell’esperienza d’acquisto.
Tutte le spedizioni sono gratuite e gestite con cura, in Italia e in tutta Europa.

Zone di Spedizione

Spediamo in tutta Italia e nei principali paesi dell’Unione Europea.
Per spedizioni internazionali extra UE, contattaci prima dell’acquisto per verificare disponibilità e tempi di consegna.

Tempi di Consegna

  • Italia: 2–4 giorni lavorativi

  • Unione Europea: 3–7 giorni lavorativi

I tempi indicati sono medi e possono variare leggermente in base alla località di consegna o ai periodi di forte affluenza.

Corrieri Utilizzati

Le consegne vengono effettuate tramite UPS, FedEx o Poste Italiane, in base alla destinazione e alla disponibilità del servizio.
Tutte le spedizioni sono tracciabili: riceverai un’email automatica con il numero di tracking non appena l’ordine sarà evaso.

Costi di Spedizione

Tutte le spedizioni Glight sono gratuite, senza costi aggiuntivi né soglie minime d’ordine.

Evasione Ordini

  • Gli ordini vengono elaborati entro 24–48 ore dal pagamento.

  • Gli ordini effettuati nel weekend o nei giorni festivi vengono elaborati il primo giorno lavorativo utile.

Consegne non riuscite o pacchi smarriti

In caso di problemi con la consegna o di pacco non ricevuto:

  1. Controlla il tracking fornito nella mail di conferma.

  2. Contattaci all’indirizzo contact@glightbeauty.com — ti assisteremo immediatamente con il corriere per risolvere il problema.

Prodotti danneggiati durante la spedizione

Se il pacco arriva visibilmente danneggiato, ti chiediamo di:

Provvederemo rapidamente alla sostituzione o al rimborso.

La nostra promessa

Ogni ordine Glight è seguito passo dopo passo fino alla consegna.
Vogliamo che la tua esperienza sia semplice, veloce e senza preoccupazioni.